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- VISION OKAYAMA 2008年1.14号
- 品質競争時代に突入 販売網の品質向上を
業界大予測[損害保険] 三井住友海上火災保険 岡山支店長 黒澤秀雄氏
品質競争時代に突入 販売網の品質向上を
三井住友海上火災保険
一昨年来の保険金支払い問題や火災保険から始まった契約内容の確認で業界の混乱はまだ続いる。業界の最優先課題は消費者の声を原点とした「信頼回復」に向けた取り組みである。業界として......
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