なぜ、今、共感力なのか　ボディ・アクションで共感を表現する

　外見の印象や雰囲気から、「この人は話しやすい」「親近感を感じる」と、思うことはありませんか？人間同士の信頼を支える心のメカニズムの１つに「共感」があります。共感とは、他者の心を自分のことのようにわかること。ですが、ビジネスの場で、生産性の高いチームほど「心理的安全性」（psychological safety）が高いと言われています。「心理的安全性」とは、恐れを抱くことなく自己主張できる心理状態のことで、他者からの「慈しみの心」にふれる機会があれば、互いに信頼しあい、チームの「心理的安全性」も高まります。また、共感力の高い人は人望があると言われ、経営者やリーダー層に求められるものは、今は「知能」よりも「共感力」だと言われています。