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ブランド・ロイヤルティ

 ブランド商品には愛用者がついている。この愛用者がどれくらいブランドに愛着を持っているかによりブランドの強さは決まる。アーカーのブランド・エクイティ理論でもエクイティの5つの柱のうちでトップに挙げられ......

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本誌:2015年2.2号 19ページ

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