雑談から商品提案のヒント探す　毎朝の“自主練”で接客力磨く

　公的金融機関の㈱商工組合中央金庫岡山支店(岡山市)で、リテール部門の窓口を担当する2人を紹介します。

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　小野さんは入庫5年目。貯蓄性の高い保険や定期預金がメーンの......