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業界大予測[カー用品販売]オカヤマイエローハット社長 三納伸明氏

中高年の客数増加が課題 従業員の接客能力向上へ

 消費者の価値観の多様化で、車をドレスアップする若年層は減少傾向が続いている。柱商品のオーディオやアルミホイールも純正装着率がアップし、厳しい販売環境が続く中、消耗品でも価格競争を繰り広げるのではなく......

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本誌:2006年1.16号 23ページ

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